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  • Lynn 苏周妍 斯图尔特·惠兰 娜塔丽·范·托伦  
  • 乔纳森·英格利西 

  • 动画电影 

    日本 

    未知

  • 128分钟

    2010 

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怎么做个受人尊敬受欢迎的人

不讲粗话



如何成为受客户和领导欢迎认可的人?

01熟悉业务、修订制度了解你的工作内容、流程,是你的必修课。如果你是个新主管,除了要知道各项业务外,你还必须非常清楚你的前任是否给你遗留了“麻烦”,你急需解决的是什么。在实际操作中,你可能对各项业务都很清楚,也许你觉得自己已经非常胜任了。此时此刻,你有必要让你的部门重温相关制度,找出实际情况与制度不相符的地方。02了解下属、处事公正作为主管,你拥有了管辖他人的权利、责任。在行使你的权利、责任之前,你必须了解你的下属。除了他的工作技能、实际经验,更要动态地了解下属的工作、学习以及其他各方面(包括性格)的情况。只有对你下属的情况了如指掌,你才能更合理地及时调整你下属的工作岗位(任务)及工作态度,使你下达的任务保质保量按时完成。03主管下属、职责分明在你的部门里,每一个人都有自己的工作。对一项新的工作,你的下属可能不能及时进入角色;你也许会想,如果是我早就完成了。此时的你,千万不能亲自去做这项工作。你能做的,只是告诉他如何才能及时完成该项工作。作为主管的你,绝对不能凡事亲力亲为,在你的下属面前,你必须永远是一个胸有成竹、悠然自得的人。如果哪一天,你也忙得不可开交,那么,你需要静下来考虑一下了。04奖惩分明、提倡竞争在你的部门里,你必须清楚哪一位应该获取奖励,哪一位应该遭遇惩罚。你可以根据部门实际情况,制订有关奖惩条例,并且不折不扣地贯彻。你必须大力提倡创新、竞争,鼓励下属互相帮助,采取精神、物质奖励同步实施,从而在你的部门里形成良性竞争环境。05知识丰富、乐于助人作为主管,如果你拥有丰富的知识,并且乐于助人,下属能的到成长的机会,那你一定是一个受欢迎的人。作为企业的管理者,一定要多关心一下自己的员工,将心比心,员工是能感受到的呢,这样更多的是朋友之间的相处,这样更有利益管理的顺利进行。06提升情商、友好合作如果你想要真正高质完成本部门的任务,你必需提升你的“情商”。首先,你要学会关心你的下属,除了关心下属的工作,还得关心下属的“家务”,尽可能让你的下属愉快工作;其次,你要设法让你的下属感到在你的主管下,勤奋工作的结果是生活质量的提高;最后,让你的下属真正觉得你是他们中的一员,是一个有能力又会关心人的主管,因为有你,你们的团队拥有无穷活力。那么,你是一个好主管了。07了解职责、明确地位作为部门主管,了解部门职责是你的首要任务。唯有明确知道你的部门职责,你才能对你的上司尽责,对你的下属尽心。作为部门主管,你不仅需要了解你的部门职责,还必须明确你的部门在整个公司中的地位。唯有明白你的部门在公司中的地位,你才能准确无误地与其他部门进行合作。08制定规划、明确目标任何一个组织,都会有一个发展规划,相信你的公司也不例外。你必须研究公司的发展规划,尤其要仔细探究的是与你的部门相关的那部分。当你有了部门发展规划,你需要将规划分解成一个个切实可行的目标。越临近的目标,越要制定详细的工作计划。在制定你的每一项工作计划时,你必须充分考虑到各种意外,切不可制定让上司暂时满意、下属无法按时完成的无效计划。如果你制定了无效计划,到头来吃苦的肯定是你,结果无外乎“上司的解聘、下属的怨恨。”09发展关系、建立网络你不仅需要在你的下属中找到值得信赖的人员,更需要与你的同僚形成一种良好的合作关系。作为主管,你建立的关系网对你以后的工作开展将起到至关重要的作用。你无需十万火急地构造你的关系网,但你必须时时刻刻将营造关系网作为你的一项工作。

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